طلبات الخصوصية
اطلب حذف بياناتك.
يمكن للعملاء ومديري الصفحات المخولين طلب حذف البيانات الشخصية المرتبطة بتفاعلات Messenger.
1. أرسل الطلب
أرسل رسالة إلى alisaad_ah@yahoo.com بعنوان «طلب حذف بيانات عين السيف». اذكر اسمك، الصفحة المعنية، ومعرّفاً أو وقتاً تقريبياً للمحادثة دون إرسال كلمة مرور أو رمز وصول.
2. نتحقق من الطلب
نتحقق من هوية مقدم الطلب وسلطته لحماية البيانات من الحذف غير المصرح. قد نطلب تأكيداً من الحساب أو الصفحة المرتبطة.
3. ننفذ الحذف
بعد التحقق نحذف أو نفصل بيانات المحادثة والعميل والطلبات التي لا يلزم الاحتفاظ بها قانوناً. قد تبقى سجلات محدودة للالتزام أو منع الاحتيال، وتُعزل النسخ الاحتياطية حتى تنتهي دورة الاحتفاظ.
4. المدة والنتيجة
نؤكد الاستلام دون تأخير غير مبرر ونكمل الطلب عادة خلال 30 يوماً، أو نوضح سبب الحاجة لمدة إضافية أو سبب الاحتفاظ القانوني.
حذف تكامل الصفحة
يمكن لمدير الصفحة أيضاً طلب فصل صفحة Meta. يؤدي ذلك إلى إبطال بيانات اعتمادها ووقف استقبال الرسائل الجديدة وبدء حذف بيانات التكامل وفق هذه العملية.